Zwroty

Każdemu klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie do 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Jeśli minęło 14 dni od doręczenia przesyłki, niestety nie możemy zaoferować zwrotu gotówki. W wyjątkowych przypadkach przekroczenia terminu zwrotu prosimy o kontakt mailowy na adres info@chroneo.pl - może uda nam się znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie. 

Zegarki

• Zwracany zegarek nie może nosić znamion użytkowania oraz musi być w takim stanie, w jakim klient go otrzymał.
• Jeśli zegarek posiadał metki lub folie ochronne, nie mogą być one z niego usunięte.
• Jeśli do otrzymanego zegarka dołączone były dodatkowe przedmioty (paski, bransolety, narzędzia serwisowe, części zamienne, etui, instrukcje obsługi itp.) muszą one zostać zwrócone razem z zegarkiem w takim stanie, w jakim klient je otrzymał.
• Zegarek musi zostać zwrócony ze wszystkimi oryginalnymi opakowaniami i dokumentami (książka serwisowa, karta gwarancyjna, certyfikaty autentyczności, paragony zakupu), które posiadał w momencie dostarczenia przesyłki.
• Do każdego zwracanego produktu powinien zostać załączony formularz zwrotu.
• Wszystkie zwroty zegarków muszą być wysłane przesyłką z ubezpieczeniem. Jesteśmy w stanie pomóc Państwu w organizacji przesyłki zwrotnej. W tej sprawie prosimy o kontakt mailowy (lub z formularza kontaktowego) bądź telefoniczny.
• Zwrot produktu odbywa się na koszt sprzedawcy.
• Nie odbieramy paczek wysłanych za pobraniem.
• Nie odbieramy paczek z paczkomatów, ani punktów odbioru.

Akcesoria

• Zwracany produkt nie może nosić znamion użytkowania oraz musi być w takim stanie, w jakim klient go otrzymał.
• Jeśli produkt posiadał metki lub folie ochronne, nie mogą być one z niego usunięte.
• Produkt powinien zostać zwrócony z oryginalnym opakowaniem.
• Do każdego zwracanego produktu powinien zostać załączony formularz zwrotu.
• Zwrot produktu odbywa się na koszt kupującego.
• Nie odbieramy paczek wysłanych za pobraniem.
• Nie odbieramy paczek z paczkomatów, ani punktów odbioru.

Adres do zwrotów